Mandanten sehen nur das, was fuer sie freigegeben ist
Status, Upload und Rueckfrage laufen im freigegebenen Fallkontext statt ueber lose Mailketten oder offene Sammelpostfaecher.
Kanzlei-Thema im Fokus
Mandantenportal fuer Kanzleien, das nicht neben der Akte lebt.
Mandanten laden Unterlagen hoch, geben Rueckmeldungen und verfolgen den Stand dort, wo die Kanzlei ohnehin arbeitet. Portalfluss, Mandantenkarte und Sachbearbeitung bleiben in derselben Sentinel-Plattform zusammen.
Im Kanzleialltag
Warum ein integriertes Mandantenportal Kanzleien operativ entlastet
Gerade bei rueckfrageintensiven, dokumentenlastigen oder volumenstarken Mandaten entscheidet nicht nur die Funktion, sondern der Kontext, in dem sie ankommt.
Die Kartenkennung bleibt ein echter Zugangspunkt
Die Mandantenkarte ist nicht nur Branding. Sie verbindet Identifikation, Einstieg und Portalweg so, dass der Zugang im Alltag klar bleibt.
Rueckmeldungen landen direkt in der Bearbeitung
Die Kanzlei arbeitet mit dokumentierten Eingaben im laufenden Mandat statt mit Weiterleitungen, Screenshots und Nachsortierung.
Teil derselben Plattform
Wie das Portal mit der restlichen Plattform zusammenspielt
Der Wert entsteht nicht durch einen isolierten Login, sondern dadurch, dass Portalwege, interne Arbeit und zusaetzliche Sentinel-Module zusammenhaengen.
Portalwege greifen direkt in die Prozessverwaltung ein
Freigaben und Rueckmeldungen muessen nicht erst manuell in eine zweite Welt uebertragen werden.
- Uploads stehen sofort im Dokumenten- und Kommunikationsfluss bereit.
- Fristen, Aufgaben und Historie bleiben am selben Vorgang sichtbar.
- Kanzlei und Mandant sehen keine widerspruechlichen Datenstaende.
Verifizierte Kanzleien koennen die Plattform weiter aufziehen
Wer mehr Tiefe braucht, bindet weitere Sentinel-Bausteine an, statt neue Inselloesungen neben das Portal zu stellen.
- Eigene Domain, Mandantenportal und Mitarbeiterzugang bleiben Teil derselben Architektur.
- Das Sentinel-Netzwerk steht als zusaetzliches Modul fuer verifizierte Kanzleien bereit.
- Der Aussenauftritt bleibt auch bei wachsender Tiefe wie ein einziges Produkt lesbar.
FAQ
Hauefige Fragen zum Mandantenportal fuer Kanzleien
Die Antworten sind auf typische Rueckfragen aus Demo, Einfuehrung und Mandantenkommunikation zugeschnitten.
Ist das Mandantenportal eine separate Software neben der Prozessverwaltung?
Nein. Das Mandantenportal ist Teil derselben Sentinel-Plattform und greift auf dieselbe Fall-, Rechte- und Nachweislogik zu wie die Prozessverwaltung in der Kanzlei.
Koennen Mandanten Dokumente gezielt zum richtigen Vorgang hochladen?
Ja. Uploads, Rueckfragen und Rueckmeldungen laufen im freigegebenen Fallkontext, damit Eingaenge nicht aus dem Vorgang herausfallen.
Welche Rolle spielt die Mandantenkarte?
Die Mandantenkarte ist ein klarer Zugangspunkt fuer freigegebene Portalwege. Sie verbindet Identifikation, Einstieg und Fallbezug, statt einen losen Zweitkanal zu schaffen.
Naechster Schritt
Wenn Ihr Mandantenportal nicht wie Fremdsoftware wirken soll, bauen wir den Portalfluss passend fuer Ihre Kanzlei auf.
Wir richten die Instanz so ein, dass Mandantenweg, interne Bearbeitung und Markenauftritt in derselben Plattform zusammenlaufen.